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Business & Marketing

Marketing es un concepto de origen inglés que, traducido al español se define como mercadeo o mercadotecnia. Es una disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.

Durante años he observado todos los apellidos del marketing: directo, online, electrónico hasta el digital. Considero que el marketing es uno y que las herramientas aumentan la capacidad de conectar con el consumidor pero no definen la disciplina.

Manifiesto sobre economía digital en República Dominicana estará disponible gratis en Amazon Kindle durante 48 horas

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El mismo se ha posicionado como “best seller” en tres categorías de la plataforma Kindle Store. La más reciente publicación del empresario tecnológico Arturo López Valerio, titulada “La economía digital es el motor de cambio de la República Dominicana”, estará disponible gratuitamente, por 48 horas, en Amazon Kindle por ser un best seller en dicha…

“República Dominicana ha desaprovechado muchas oportunidades en los últimos veinte años para lograr un avance en la reducción de la brecha digital”

Las problemáticas nuevas requieren de fórmulas innovadoras para solucionarlas

El empresario tecnológico Arturo López Valerio ha publicado recientemente el “Manifiesto La economía digital es el motor de cambio en la República Dominicana”. En este documento, López Valerio resume varias propuestas para aprovechar la densidad tecnológica a partir de los desafíos que entiende existen en la actualidad necesarios para que el comercio digital “marche sobre rieles”, como…

Cómo han cambiado los viajeros digitales

Cómo han cambiado los viajeros digitales

La revolución digital cambió el sector de los viajes, según Alex Dichter, ejecutivo de McKinsey. Para los especialistas en marketing de viajes, que buscan convencer a los clientes para que reserven su próxima escapada, comprender cómo adaptarse a estos cambios puede ser desafiante. En la firma McKinsey analizaron una serie de datos agregados y anónimos…

Evolución de las redes

Evolución de las redes

Todos hemos experimentado la transformación de las redes sociales desde un destino para GIF de gatos, reflexiones aleatorias y conversaciones de almuerzo hasta la plataforma de referencia para posturas políticas, comentarios que provocan la revolución y una discusión profunda. Pero el impacto de esa evolución en la estrategia empresarial a menudo se malinterpreta y se…

Microsoft Dominicana capacita líderes para catalizar el marketing y la transformación digital

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Con la participación de más de 30 actores profesionales de múltiples disciplinas, el taller Marketing & Transformación Digital es parte de la Ruta de Transformación Digital que es impartida por el empresario tecnológico Arturo López Valerio desde el año 2017. Los presupuestos están reduciéndose en la medida que los directores de marketing revisan las prioridades…

Inteligencia artificial para mejorar el servicio al cliente en el sector financiero

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La industria de servicios financieros está experimentando una transformación masiva gracias a la inteligencia artificial. Las empresas de tecnología financiera (fintechs) están desafiando a las empresas tradicionales, mientras que los jugadores de otros sectores como el comercio retail y los gigantes tecnológicos están entrando en su territorio. Además, los clientes demandan cada vez más servicios predictivos, proactivos…