Powerpoint y su efecto en los emprendedores: Caso 1492

Desde hace más de 20 años, PowerPoint ha sido el formato estándar para presentaciones de negocios de todo tipo. Su estilo y el lenguaje se han convertido en una parte de la cultura y su presencia es ubicua en las reuniones en todo el mundo. En un momento u otro, millones de nosotros hemos pensado lo mismo: “¿Qué hicimos antes de PowerPoint?”.

Entonces, sí que pensamos que sería interesante hacernos una pregunta diferente: “¿Qué pasaría si PowerPoint hubiese existido antes?”.

Mother Nature Network publicó recientemente una galería muy interesante titulada: “Columbus’ PowerPoint presentation to Queen Isabella”. Una galería muy graciosa que tienen grandes verdades, sobre cómo los emprendedores presentan sus ideas y cómo el Powerpoint de una manera u otra, nos ha limitado el mindset.

¿Qué podemos aprender de esta presentación?

Aunque sabemos que es una muy buena parodia, no deja de tener sus verdades y realidades. Como es un “what if”, entonces nos concentraremos slide por slide en este planteamiento para extraer el contexto y aprender de él.

Slide 1- El propósito. En ese momento era una realidad que España estaba en declive frente al resto de Europa. Necesitaba revitalizarse y entiendo que el propósito del emprendimiento está más que claro (algo importante a tomar en cuenta por los emprendedores).

Slide 2- Análisis de la situación. Si vemos a España como marca, el modelo feudal tenía sus problemas y sobre todo, la mala imagen de la inquisición -cosa que no profundizaremos, sabemos que en cualquier ambiente de negocios un problema de imagen se constituye en la principal barrera para hacer negocios. Ser sinceros con la realidad es el primer paso para empezar a alcanzar el objetivo.

Slide 3- Cuando tú no avanzas y los otros sí. Es una realidad global, mientras nosotros no hacemos nada o vamos muy lento, hay otros que están trabajando más fuerte. Eso se refleja que en los índices y cuotas de mercado vemos un retroceso; el mismo es producido porque no podemos detenernos. Este mismo caso nos pasa como país en el Informe Global de Tecnología 2011, estamos retrocediendo simplemente porque las demás naciones están avanzando.

Slide 4- Define tu estrategia. Para mí es el slide más gracioso. Pero con una gran enseñanza: Un objetivo debe estar seguido de una acción.

Slide 5- El objetivo. Debe ser sencillo y claro. Fíjense que aunque Colón nunca llegó a la India -y veremos que en términos de tiempos nunca lo lograría, al final del día pudieron ejecutar la estrategia. Esto nos enseña que “planear es al final de cuentas como adivinar”, pero si tenemos un plan de acción claro, podemos sacarle provecho a las eventualidades.

Slide 6- Las oportunidades. Dentro de un objetivo, hay oportunidades para el emprendimiento desarrollarse. Es aquí cuando la misma ejecución o las variables del mercado no nos conduzcan hacia el objetivo que queremos, tenemos que estar muy pendientes de las oportunidades. ¿Qué pretendo sacar de este empendimiento? Si tenemos claro eso, estaremos descubriéndolas a cada momento.

Slide 7- La estrategia creativa. Steve Jobs le llamaba a un error, un feature. Es muy divertido observar cómo se nos presenta el viejo modelo (tierra plana) y el nuevo modelo (tierra redonda). Nos puede sonar como un cliché, pero es la realidad del emprendedor en el día a día: Romper el viejo paradigma. Es importante destacar que quienes lo han hecho, han revolucionado sus industrias.

Slide 8- Promoción. Parece un anuncio de Facebook. Sin comentarios.

Slide 9- Compromiso. Esa es una palabra muy poco utilizada en nuestro mercado. Queremos vender herramientas, soluciones, servicios, etc., pero el riesgo siempre será del cliente. ¿Cómo pretendemos que inviertan en nosotros? El compromiso es muy importante porque representa el riesgo que está aportando el emprendedor. Muchos han fracasado en esto, pero quienes supieron manejar este acápite, han generado confianza ante un mercado inversionista, clientes y socios.

Slide 10- Timetable. Recuerde que les decía: “Planear es al final de cuentas como adivinar”. Cuide su espalda y no prometa tiempos donde usted aún no conoce las variables.

¿Funcionaría este powerpoint?

Si me lo presentaran para invertir, diría que no. Sí tendría un interés en ver el modelo mucho más maduro. En ese caso, tendrían que presentar un modelo financiero donde detallaran cómo invertirían los recursos.

Otra cosa que no tiene la presentación es cuánto los emprendedores están solicitando como inversión. Éste es un gran error que veo frecuentemente, presentar una idea solamente. Es importante que los emprendedores sepan cómo dimensionar su idea en términos de valor antes de “encenderle el bombillo” a alguien que sí tiene los recursos para ejecutarlo.

En algunos casos, nadie quiere ejecutar la idea directamente, lo cual ayuda a los emprendedores. Pero recuerde que mencioné “algunos casos”.

Invertir en ciencia y tecnología

El profesor brasileño, Carlos Aragão, destacó el valor y la importancia de que se aumenten las inversiones de recursos económicos en desarrollar planes y estrategias que apoyen a la ciencia, la tecnología e innovaciones, durante su alocución en la conferencia “Política Nacional de Ciencia y Tecnología en Brasil”.

El experto aseguró que en su país estos financiamientos han representado grandes avances en materia económica y social al señalar que se ha registrado crecimiento en el Producto Interno Bruto (PIB), disminución de la inflación, expansión del mercado interno, aumento de la comunidad científica brasileña, entre otros.

En su disertación, Aragão agregó que con dicho respaldo Brasil cuenta con la excelencia mundial para el desarrollo y producción en aguas ultra profundas, también indicó que su país es líder global en fabricantes de aviones, en investigación en el área de agricultura tropical y que, además, se convirtió en la primera nación en usar el bio-etanol de caña de azúcar para combustible.

El profesor aclaró que aunque en Brasil hay importantes logros científicos hace falta más cultura en la ciencia, innovación industrial y empresarial, innovación en el desarrollo de sectores estratégicos, expansión del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología y mayor interacción entre universidades y centros de investigación de América Latina y el mundo.

La conferencia “Política Nacional de Ciencia y Tecnología en Brasil” fue presentada por la Fundación Global Democracia y Desarrollo (FUNGLODE) y la Global Foundation for Democracy and Development (GFDD) y contó con la presencia de la Primera Dama, Margarita Cedeño de Fernández, el Embajador brasileño en el país, João Solano Carneiro da Cunha, la ministra de Educación Superior, Ciencia y Tecnología, Ligia Amada Melo, el Rector de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMMM), Monseñor Agripino Núñez Collado, invitados nacionales e internacionales.

Carlos Aragão hizo su licenciatura en física en la Universidad Pontificia Católica de Río de Janeiro, donde también cursó su maestría en ciencias físicas. Realizó su doctorado en la Universidad de Princeton y estudios de post-doctorado en la Universidad de París XI, en el Centro Europeo de Investigación Nuclear.

Actualmente es profesor titular de la Universidad Federal de Río de Janeiro donde dirige programas de postgrado de física. Su experiencia gira alrededor de las ciencias físicas, con especialidad en física de las partículas elementales y campos, con actuaciones en los temas de teorías cuánticas de campos y sus aplicaciones, teorías cuánticas de campos a temperatura finita y métodos semiclásicos en general.

El rol de estado como catalizador de la innovación

Luego de la charla, pude acercarme al profesor Aragao para soliciarte unas palabras sobre la experiencia entre el rol del estado y su relación con la innovación. Esto a propósito de la labor de ROCK en el fomento de una comunicación entre Estado, Sociedad Civil y el Empresariado. Espero que pudan disfrutar el video.

Gracias a Funglode por la invitación y la nota.

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Taller sobre Singularidad

La Fundación Global Democracia y Desarrollo, fue el escenario donde se realizó la conferencia “La Revolución Tecnológica y su Impacto sobre la República Dominicana”, a cargo del prestigioso economista, Frederic Emam-Zadé Gerardino. La actividad, que se llevó a cabo el 29 de julio , estuvo organizada por los fundadores del movimiento Resources for Open Community Knowledge (R.O.C.K.) y en esta participaron profesionales del área de las TICs, gracias al apoyo de PRODETEL, CamaraTIC, CNSIC y Alianza ONG.

Frederic Emam-Zadé, quien ejerció como Director Ejecutivo de FUNGLODE durante 5 años, hiso referencia a que, lo que antes era conocido como ciencia ficción, hoy tiene el nombre de futurología y enfocó la ponencia en torno al concepto de singularidad tecnológica, y las tecnologías de crecimiento exponencial que la integran: (Computación y Sistemas de Redes, Nanotecnología, Inteligencia Artificial y Robótica, Bioinformática y Biotecnología, Neurociencia, Interfaces Humano-Maquina, Energía y Sistemas Ecológicos) y como estas tecnologías, aparentemente exógenas a la República Dominicana, podrían impactar de una manera disruptiva y/o positiva su desarrollo humano, social y económico.

Hizo un recorrido por la historia de la humanidad, abordó los hechos trascendentales, que representaron cambios bruscos, donde la humanidad aceleró su nivel de desarrollo: La época agraria, la era industrial y la era de la información, en la que estamos actualmente, y aclaró que estamos a punto de pasar a la cuarta era, que sería la de los materiales.

La humanidad alcanzará en este último siglo un nivel de desarrollo equivalente al avance logrado en los últimos 2,000 años” expresó.

El Lic. Emam-Zade, quien hace solo unos meses fue uno de los primeros 18 ejecutivos del mundo en graduarse de Singularity University, una nueva e innovadora universidad creada en Silicon Valley por la NASA y GOOGLE, que buscar preparar a la humanidad para cambios tecnológicos acelerados, se refirió a los tres grandes aceleradores del futuro que se están desarrollando actualmente:

  1. La ingeniería genética que está aumentando la calidad y la cantidad de vida de los seres humanos.
  2. El desarrollo de la inteligencia artificial y la capacidad de aumentar la inteligencia humana.
  3. La salida de la especie humana al espacio y su capacidad de emigrar a otros planetas.

En lo relativo al papel que juega la República Dominicana en este proceso de desarrollo, el conferencista aclaró que, “nos encontramos en una posición aventajada, porque no hemos tenido que invertir los millones de dólares que cuesta el proceso de investigación para el desarrollo de estas tecnologías, pero que si podremos hacer uso de ellas, si estamos lo suficientemente preparados”.

Según sus palabras, el reto que tiene el gobierno y la sociedad civil es buscar la forma de agilizar el proceso de información y capacitación sobre estas nuevas tecnologías, para poder garantizar no quedarse rezagados.

Tenemos que propiciar la formulación de políticas que promuevan la importación de estas tecnologías y que nos den la capacitación necesaria para aprender a usarlas, de tal forma que podamos garantizar el acceso a estas por parte las poblaciones excluidas”, expresó el Lic. Emam-Zadé.

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Ganadores del WSA 2003

En la primera edición que se realizó el World Summit Award -en oportunidad de la primera fase de la Cumbre de la Sociedad de la Información, en 2003 dos de los contenidos dominicanos nominados, terminaron premiados (mención especial del jurado) en este concurso mundial, ofreciendo al país una participación especial.

Hay que destacar que el premio no contempla ninguna otra modalidad que la mención de los ganadores. Los sitios premiados en aquel entonces fueron:

Categoría e-Salud
www.saluddominicana.com.do

e-Educación
www.pisacola.com

En este caso, ambos premios que gozaron hace 7 años de una mención especial, ahora no existen. Son proyectos que no lograron sobrevivir al paso del tiempo, lo que nos plantea una gran interrogante:

¿En el marco del desarrollo y producción de contenidos online a nivel local, las iniciativas están condenadas a no sobrevivir más de 5 años?

Son pocos los sitios online que tienen más de 10 años funcionando. Sitios como Civila.com y Uepa.com, se han caracterizado por sobrevivir el estallido de las punto com.

Y es que el sitio local como tal no tiene la capacidad de sobrevivir, sino que sus creadores son el dínamo que logran mantener los proyectos a flote. Es similar a las campañas sociales en las Redes Sociales, inician un día y desaparecen al otro, porque sus gestores simplemente dejan de dedicarles tiempo.

Similar a los blogs, que ahora muchos están abandonados, porque sus autores tienen mucho trabajo. La constancia en la producción de contenidos se ha delegado a los medios formales. La explosión de los medios informales -como una burbuja, solo necesita tiempo para perder su brillo.

En ese sentido, no serán los dominios los que prevalezcan, sino los autores. Debemos fomentar que sean los autores los que puedan evolucionar conjuntamente con sus trabajos. Entiendo que la labor de la WSA en el país, ayudará a crear canales para que el conocimiento y los recursos, puedan llegar a actores que puedan mantener sus proyectos por encima del paso del tiempo.

Cómo hacer dinero…

Esta es la explicación completa que le debo a la audiencia participante en el evento donde tuvimos como expositor a @dom #sagolla. Por razones de tiempo, solo tuve 6 minutos, de los cuales pude solo abordar el “contexto dentro del negocio”.

Me tomo muy en serio una participación ante un público, sobre todo para aquellos que conocen mi trayectoria y el trabajo realizado vía ROCK (Resources for Open Community Knowledge) en los últimos 12 meses.

Como doy lo mejor, la gráfica del contexto dentro del negocio (ver fotos #1 y #2), es parte del material que utilizo comercialmente. Lamentablemente no será reproducida nuevamente de forma masiva -porque quitaría el valor que tuvo en su presentación.

Abordaremos el concepto de Crowdsource, uno de los conceptos que no pude explicar completamente por falta de tiempo.

Crowdsource es la aplicación de los principios de código abierto a los campos fuera del software”, según Soundbyte.

Crowdsource es el acto de tomar un trabajo realizado tradicionalmente por un agente designado (generalmente un empleado) y subcontratarlo a un indefinido, por lo general gran grupo de personas en forma de una convocatoria abierta”, apunta Jeff Howe.

Este concepto, originado en el 2006 por Jeff Howe, fue apocado por la fiebre de las herramientas 2.0 y relegado a un plano casi inexistente. Pero a la verdad, el concepto es ahora que empieza a madurar.

El éxito de herramientas como Wikipedia, demuestran que el conocimiento está fraccionado y que puede lograrse que las “masas” colaboren en estructurarlo. Desde el punto de vista comercial, las redes sociales son campos de cultivo para las marcas -donde pueden conocer aspectos de sus clientes que difícilmente encontrarían en un focus group.

Y es cierto que mientras avanza la tecnología, encontramos que el conocimiento está distribuido. Hemos aprendido a lanzarnos a las redes sociales en busca de un dato, creando una dependencia de la red y sobre todo lo que sucede en ella.

Crowdsourcing es básicamente utilizar éste mismo principio de forma estructurada. Es aprender a colaborar con una comunidad externa al negocio, fomentar el proceso de retroalimentación y dar valor al dato o contenido original generado.

Podemos describir un proceso básico del Crowdsourcing de la siguiente forma:

Pensaremos, que si hay tareas que los computadores ¿por qué debemos utilizar un Crowd como fuente de mano de obra? Es sencillo. Las tareas de computación serán cada vez más avanzadas mientras la inteligencia artificial se vaya perfeccionando.

Ahora, existen tareas que solamente puede hacer el ser humano actualmente, que son definidas como Human Intelligence Task o HITs (Tareas de Inteligencia Humana). En países como el nuestro, donde la capacidad de procesamiento es limitada con relación al volúmen de datos pendientes por procesar -por eso reitero que tenemos 20 años de atraso en materia de TICs.

Las HITs serán la forma en que podremos reenfocar nuestra mano de obra actual y posicionarnos como un país tecnológicamente orientado -como lo pretende el gobierno. Pero en vez de crear tecnología, debemos enfocarnos a aprender a procesar.

Así como somos un zafacón en materia automotriz, así podemos enfocarnos como un NearShore y procesar datos -como muchas zonas francas lo hacían hace muchos años. El enfoque al procesamiento, podría suprimir algunos años de “atraso digital” que sufrimos por tener aún documentos y patrimonios lejos de un computador.

¿Puede generar dinero? Sí. Existen empresas y sobre todo, ahora los procesos de muchas herramientas de Social Media, incluyen el Crowdsourcing como una forma de reducir el costo de tareas internas.

En el mañana tendremos diferentes clases en el mundo: Los que crean, los que procesan y los que consumen. Prefiero procesar a consumir eternamente un desarrollo que nunca se hará realidad.

El Contexto

Gracias a Orange Dominicana y Diario Libre, tuve el honor de ser invitado como panelista local en el evento organizado por EvenPRO, el cual trataba sobre las redes sociales y su impacto en los negocios. Dom Sagolla era el expositor principal del evento.

Tuve la oportunidad de compartir la mesa con Claudia Chez, Marvin del Cid, Franklin Polanco y -como en muchas ocasiones, con Mite Nishio. Tengo constancia de que los imprevistos técnicos siempre suceden y sobre todo, tuve la oportunidad de hacer algunas anécdotas de la Ley de Murphy.

“Murphy nunca falta, así como aquellos que desean que las cosas salgan mal” – Regla #13, Arturo López Valerio.

Claudia tuvo imprevistos con la funcionalidad del Keynote para mostrar las notas del orador. Preguntó a todos en la mesa, hasta que Felipe Campaña -como siempre, le extendió la ayuda oportuna. Al final de cuentas, Claudia tuvo que resolver de otra forma y logró hacerlo.

Al iniciar, las presentaciones de Franklin y Marvin quedaron atrapadas en la PC que proyectaba -la mía también. Claudia traía una MacBook Pro, su presentación no fue afectada. Gracias a Dios, llevaba en mi mochila la presentación en mi Mac y pude mostrar la presentación gracias a su adaptador.

Mite abordó el tema de forma elocuente:

“Al parecer en la batalla entre PC y MAC, la MAC ha resultado ganadora el día de hoy”, afirmó.

Durante los 6 minutos de exposición pude darme cuenta de lo siguiente:

  1. La audiencia estaba buscando respuestas. Existe una necesidad de capacitación formal, hay demanda en el mercado.
  2. La exposición de mi tema generó un video viral. Al abordar los procesos dentro de la empresa produce la conclusión de que si no tienes el entorno completo, no es prudente invertir en social media (via @duarte101).
  3. Unos 5 minutos de exposición son similares a 140 caracteres. Desafortunadamente no pude desarrollar el tema del crowdsourcing, algo que entiendo ahora debo abordar de una manera formal.

Luego encontramos la charla de @dom dentro de un contexto que nos habla sobre quién es esta figura que ha desatado tanta intriga digital. Me pareció una tribuna griega, donde el extranjero debe dar cuenta de sí y lo hizo a su manera.

Es difícil desarrollar la fórmula mágica para generar negocios con las redes sociales o la receta para curar el cáncer. Entender cómo funciona Twitter, cuál es su evolución próxima son informaciones vitales para aquellos que ahora van a invertir en entrar a la comunidad. La clave aquí es el contexto, cómo podemos pasar de 140 caracteres limitantes a aplicaciones descentralizadas simples y sociales.

En ese contexto, @dom nos vino a hablar de evolución en un nivel muy alto. Conversando con Claudia en el panel, estuvimos hablando del dispositivo que puede convertir tu iPad en una caja registradora digital. “La barrera es el pago local”, me asintió Claudia.

Y es que tenemos mayores problemas que 140 caracteres, un trino, un co-creador y una comunidad que quiere y demanda. La evolución -nueva vez, está en nuestras narices y aún estamos con el mismo sentimiento feudal de atraso, que nos puede hacer perder otro lustro tecnológico. Hay problemas de infraestructura lógica y tecnológica que no queremos tocar ni con la punta del dedo.

Lamentablemente muchos esperaban un mensaje; el mensaje llegó y no pudieron captarlo porque no era lo que esperaban. Es muy similar a los conceptos del TEDx que gravitan encima de unos pocos y para otros es aburrido y se van antes de tiempo.

Eso sucede cuando se rompe el paradigma, @dom rompió los 140 caracteres y nos trajo otra perspectiva. Por experiencia el paradigma lo rompen unos pocos, los demás se conforman con celebrar la mediocridad a través de un paradigma viejo.

Espero que Venezuela y México reciban el mensaje de @dom, lo presiento; pese a sus males en dichos mercados nos aventajan, porque nosotros desperdiciamos las oportunidades.

Gracias a Reyndaldo Brito, por la foto.

Relacionados al Tema:

Blog de Hipólito Delgado.
El Plátano de comió al Whopper, de José Rafael Sosa.

Las expresiones de esta nota no reflejan la posición de Orange Dominicana, Diario Libre, EvenPRO, ROCK (Resources for Open Community Knowledge), WSA (World Summit Award) y el sistema de naciones unidas. Todas las expresiones son personales y responsabilidad del autor.

Apple es más malévolo que Microsoft

Así se refiere Richard Stallman, en una entrevista realizada por ElMundo.es, quien arremete contra las formas de software privativo.

Aunque muchos le critican y pocos dirían que se trata de una persona influyente, pero sus ideas revolucionaron el mundo de la programación. Según relata ElMundo.es, Stallman fue el primero en plantarle cara a Bill Gates con el proyecto GNU, un sistema operativo con el que el usuario tiene la libertad de ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software.

No es nada personal, pero esa empresa hace mal a la sociedad y no debe existir. El software no es lo único que hace, así que puede dedicarse a otras cosas, resalta Stallman, quien no sólo arremete contra la compañía de Bill Gates.

Apple es más malévola y mucho más restrictiva que Microsoft, ya que limita incluso el derecho de ejecutar aplicaciones, sostiene el fundador de GNU.

Apple crea esposas digitales, hace creer a la gente que es ‘cool’ por tener sus productos y realiza juegos de marketing para que no parezca malo lo que hace, añade.

Stallman hace bien en indicarnos que el camino abierto por Apple de la computación de consumo, es una forma de que los usuarios se alejen del “crear” con las herramientas computacionales, lo que está creando una brecha real entre consumidores y creadores; cosa que en 1980 esa brecha era muy mínima.

Aunque he criticado abiertamente el “Evangelio de Stallman”, en esta ocasión estoy de acuerdo con él, ya que el tema que aborda es una tendencia que podría cambiar nuestra propia industria.

TEDx Santo Domingo 2010

En un evento cargado de emociones y donde se trazó “La última milla” para lograr los propósitos que soñamos para mejorar nuestro país, Don Manuel Arsenio Ureña, Miguel Mercado, Jessica Colaço, Freddy Ginebra, Margarita Quihuis y Carlos Miranda fueron los ponentes del TEDx Santo Domingo, donde se reunieron en Casa de Teatro, las mentes más brillantes para buscar soluciones de impacto social.

Realizado por segunda ocasión en República Dominicana, dentro del capítulo local de las conferencias internacionales TED, el encuentro fue una fiesta de ideas, donde todos celebramos nuestra capacidad humana de crear, innovar, progresar, crecer, madurar, afianzarnos, reacomodarnos, reinventarnos, empezar de vuelta, seguir, y seguir por el bien de nuestro país.

Exponiendo la labor de décadas por su comunidad de Jánico, en Santiago de los Caballeros, Don Manuel Arsenio Ureña resaltó la capacidad de la educación y uso racional de recursos naturales como elementos clave para el desarrollo nacional. Por igual, el empresario puntualizó de que las actuales generaciones carecen de ejemplos positivos, por tener a políticos y figuras clave del país, que no están llevando las riendas de la nación hacia el desarrollo sostenible.

Avalado por Casa de Teatro, en el TEDx Santo Domingo participó Carlos Miranda y Margarita Quihuis, emprendedores sociales que expusieron cómo las Tecnologías de la Información les posibilitaron ayudar a los hermanos de Haití en el terremoto ocurrido en enero pasado, sin intermediarios y con el apoyo voluntariado de cientos de personas de todas partes del planeta.

En la parte final, Freddy Ginebra, fundador de Casa de Teatro, contó de una forma emotivadora cómo ha dado su vida por el fortalecimiento de la cultura dominicana. “El que no tiene pasion por la vida o pasion por un proyecto, simplemente no vive”, señaló en múltiples ocasiones.

Al final, el evento fue concluído por Mite Nishio y el comediante Carlos Sánchez, quienes resumieron con mucha originalidad y frescura el TEDx Santo Domingo. Una jornada enriquecedora e interesante por la innovación, el desarrollo y el impacto de la tecnología en nuestras vidas y la de nuestras comunidades.

Santo Domingo, es junto a otras ciudades de Latinoamérica, una de las pioneras en realizar eventos de este nivel. Anteriomente se han realizado en la región encuentros en México, San José, Buenos Aires, Sao Paulo y Santiago de Chile. TED data su origen en Estados Unidos desde 1990 y se ha mantenido realizando encuentros anuales y mensuales de manera ininterrumpida en otras ciudades del mundo.

Cabe destacar la participación de Joan Guerrero y el apoyo de ROCK en la difusión del evento. Naturalmente, esperamos que la comunidad se integre y podamos hacer del TEDx Santo Domingo, una costumbre en República Dominicana.

Sobre TEDx

En el espíritu de ideas que merecen difundirse, TED ha creado un programa llamado TEDx. TEDx un programa de eventos locales, auto-organizados que reúnen personas para compartir una experiencia al estilo TED.

Nuestro evento se llama TEDxSantoDomingo, donde x = evento TED organizado independientemente. En nuestro evento TEDxSantoDomingo, videos de charlas TED (TEDTalks) y conferencistas en vivo se combinan para encender discusiones profundas y conexiones en un pequeño grupo.

La Conferencia TED proporciona orientación general para el programa TEDx, pero los eventos TEDx individuales, incluyendo el nuestro, son auto-organizados.

Los Nuevos Caballeros

El pasado 13 de mayo 2010, tuve el placer de conocer al Gerente General de Chivas Regal, Javier Guzmán, quién invitó a la Comunidad de Blogueros y Twitteros de República Dominicana a una tertulia exclusiva a fin de presentarnos y conversar sobre la plataforma de su campaña Online de “Los Nuevos Caballeros”.

En la actividad se presentó el concepto de las Tertulias de Negocios que Chivas Regal, dirigida a diferentes grupos de profesionales con la Videoconferencia de la Dra. Pino Benthecour sobre la importancia del “Networking en la vida profesional”. Al mismo tiempo, se habló y conversó muy animadamente sobre el Blog de Los Nuevos Caballeros y sus herramientas de Fan Page y la difusión en Twitter.

Adicción a los móviles

En el día de hoy me pregunta mi colega Felipe Campana (@shady): ¿Cómo ve la adicción a los moviles? Su pregunta tiene origen puesto que en el programa Zona 5 de Telemicro, será entrevistado acerca del tema; según Felipe, quería escuchar mi opinión desde una “perspectiva maximizada”.

Mi respuesta fue la siguiente:

La adicción viene desde el punto de vista de la atención y el estímulo que este produce. Es decir, que un móvil y un Wii producen la misma adicción, porque sus usuarios se hacen dependientes del estímulo que dichos dispositivos producen. El estímulo lo cataliza el contenido, el cual se conecta empáticamente con el usuario y prolonga la relación usuario-dispositivo.

El móvil de “Ahora” versus el de “Antes”.

Por eso el móvil de ahora, es más adictivo que los primeros que se produjeron. Es el acceso a los contenidos lo que provoca la adicción. Por ejemplo: Eres adicto a los libros, no porque sean libros, sino al contenido que tienen. Los dispositivos ahora nos traen los contenidos desde otra perspectiva, pero siguen siendo contenidos que se conectan con nuestros gustos, emociones, etc.

Gracias a Felipe (@shady) por catalizar la respuesta.

Twittdo 3

Esta mañana me desperté de forma normal, con el bullicio de mis hijos preparándose para el colegio. Anoche me quedé dormido, leyendo un comic que había esperado por meses, al fin de la lectura mis pocas fuerzas me arrojaron a los brazos de Morfeo.

Sí, fue esta mañana que leí todos los mensajes alrededor de Twittdo. Ayer, oficialmente ROCK comunicó que no habría actividad en Abril para dar nuestro apoyo a Twittdo. Casualmente el concierto de Juan Luís Guerra es el mismo día, lo cual me provocó la cuestión: ¿Ir al evento o al concierto?

La pregunta es libre, es derecho de cualquiera, sobre todo si expresamos que Twitter es una comunidad. Me apena que muchos retuerzan nuestras palabras –vi los comentarios de Carlos Miranda como opiniones personales, no la posición oficial de ROCK. Aunque las mismas puedan ser dispares, ¿no estamos en una democracia? ¿No somos acaso una comunidad abierta? ¿No podemos decir lo que pensamos? ¿Ahora quién nos regula?

En ese sentido, entiendo que debemos recordar que Twitter es una herramienta, no un fin. La actividad es para acercarnos como usuarios de la herramienta y no que a través de la misma, se generen disputas y enemistades.

Queda y es nuestra responsabilidad el participar en Twittdo porque hemos sido promotores en parte; en mi caso, he realizado críticas constructivas desde mayo del año pasado y es mi deber participar. Twittdo evolucionó en parte bajo la presión de mis comentarios y es mi responsabilidad participar en su florecimiento.

Apoyo Twittdo y el crecimiento de la comunidad, de hecho, voy a la actividad. No estoy de acuerdo con el vetar personas por lo que piensan o simplemente enfrentar iniciativas que buscan el bien común, todavía debemos aprender más como sociedad.

¡Nos vemos el domingo 18 de abril 2010!

La Importancia del SEO en República Dominicana

Es interesante ver cómo la industria del Internet dominicano se desarrollo a través de los años. Pero al mismo tiempo, resulta un poco incómodo ver como los actores -tanto comerciales o no, pierden grandes oportunidades para rentabilizar el tráfico generado por cada uno de sus activos digitales.

Hoy acabo de leer un artículo de Alex Madera, quien relata la “Importancia del Posicionamiento Web” o como yo siempre le reitero: “Voz que clama en el desierto”.

En cierto modo, le doy gracias a Dios que Alex Madera es honesto y sin malas pretensiones. ¿Por qué? Porque con el poder que él ha desarrollado a través del SEO en el último año y medio, solo ha utilizado el tráfico generado para “fines científicos”.

Todos deben darles gracias a Dios que el SEO no se ha impulsado como herramienta de marketing o de “contra-posicionamiento”, es decir, utilizar los keywords de un adversario para promocionar nuestra marca.

Importancia del SEO

El SEO es importante para lograr relevancia en una época donde el “pedigrí” se busca en Google, donde el networking cobra importancia a la hora de hacer negocios. Donde la opinión de un blogger o un conjunto de éstos, patrocinados por un competidor, puede hacer ver a su negocio como ineficiente. No he dicho que en este mercado se deba hacer -porque ya tiene tiempo haciéndose.

El proteger el valor de la marca es muy importante, sobre todo, lo que se dice de ella. Entonces, si como mercadotécnico usted reconoce que debe apagar los fuegos que puedan provocar el desprestigio de la marca que mantiene, ¿por qué no invertir en mantener y actualizar lo que se “busca” sobre su marca?

El trabajo de SEODominicana

Alex tiene posicionamientos interesante de Retailers, Periódicos, Películas y muchos tópicos interesantes; sobre todo en aquellas categorías en las cuales sus participantes no están muy interesados en invertir en SEO.

¡¡Gracias a Dios que no estoy participando en ninguna de esas industrias!! Si yo estuviera en Jumbo y viera a Alex posicionado con los keywords de la Sirena, comprara ese posicionamiento para que cuando busquen a La Sirena, aparezca JUMBO. ¡Eso sería una hecatombe!

Un político no debe desacreditar a otro… les doy un tip: Tome su posicionamiento. Alex es la persona en este país que sabe cómo realizar ese trabajo. Prestemos atención al posicionamiento web; usted no sabe, cualquier mañana puede despertarse y verse fuera de mercado.

Key Issues for IT Executives 2009


El pasado lunes 26 de octubre 2009, estuve participando en la conferencia magistral “Key Issues for IT Executives 2009” a cargo de Jerry Luftman Ph.D., Decano Asociado y Profesor Distinguido del Stevens Institute of Technology (SITI) de New Jersey.

Gracias a la coordinación entre ROCK y Alianza ONG, la actividad tuvo lugar en el Salón Principal de la Dirección General de Aduanas y contó con el apoyo del Stevens Institute of Technology (SITI), INDOTEL y Numericit, C.xA.

Durante la actividad escuchamos las palabras de Janet Kunhardt sobre las maestrías que el Stevens Institute of Technology (SITI) ofrece en el Parque Cibernético de Santo Domingo. Kunhardt explicó que las maestrías tienen 80% de beca para empleados del sector privado y 90% para empleados del gobierno. Para los profesionales sin beca, la maestría cuesta US$40 mil dólares.

Cuando Jerry Luftman inició su presentación, nos reveló que dicho informe va a ser presentado el próximo mes de noviembre en la ciudad de Seattle, esto nos hizo sentir muy bien, por primicia tanto para ROCK como para el país.

Las Cifras

Se presentaron las 6 principales categorías de Inversión en Tecnología y Aplicaciones, resultando como #1 la Inteligencia de Negocios y como #2 Virtualización.

Los presupuestos proyectados de TI del 2010 en USA indican que el 45% se mantendrán igual, 28% serán menores y el 27% mayores con relación al 2009. Con la entrada de la recesión en USA, los presupuestos de IT están reduciéndose.

“El CIO debe comprometerse a hablar de Beneficio, de Ahorro a la empresa, aportar valor; y no vivir en la jerga técnica”, dijo Luftman. “El rol de IT es gestionar el cambio” –agregó.

El Ambiente

Muchas veces en actividades de todo tipo -sobre todo en las de tecnologías, que el público es un poco frío con el expositor. Aunque la charla fue dictada en inglés -gracias a Jared Ortíz por su labor de traducción, la gran población asistente a la actividad se desenvuelve perfectamente con el idioma, lo que me hace pensar que aún tenemos temor para expresar nuestras ideas en público.

Eso pienso, aunque creo que ese mismo temor, ante oportunidades como las del lunes 26 de octubre 2009, inciden directamente en nuestro desarrollo.

Fuente: Rock.com.do

¿Te etiquetan como Webmaster?

No tengo nada en contra de los Webmasters, en serio. Mi problema es con el paradigma del empresario dominicano sobre aquellas personas que gestionan sus activos digitales.

Un webmaster es conocido comúnmente como un muchacho que sólo actualiza un sitio en Internet. Es alguien que “tiene que hacer lo que le indiquen”, sin preguntas, sin titubeos y “sin mucha teoría”.

Si eres un emprendedor, es ventajoso ser el gestor de tus propios activos digitales. Te da control sobre el producto final. Muchas veces el paradigma recae sobre personas que tienen cualidades de gestión que están por encima del término o del paradigma mismo.

El caso de “Carlota”

Una señora graduada en Publicidad, postgrado en “Comunicación Social”, especialidad en “Mercadotecnia”; es un gran partido para un proyecto de cooperación internacional. Habla inglés, francés, italiano y se “entiende” con el alemán.

Diariamente escribe contenidos, gestiona las fuentes de información, depura el material que sus colegas nunca pueden comunicar correctamente y de contestar lo que nadie quiere contestar. Actualiza 4 sitios web ella sola, diseña lo que necesita, en fin, es un ejército de una sola mujer.

Ya es momento por el cúmulo de trabajo y responsabilidades -sobre todo que al Director le encanta que Carlota resuelva todo, que ella pueda tener un personal de apoyo. En Recursos Humanos surge la siguiente duda: ¿Como le asignamos un asistente a una posición de asistente?

¡¿Cómo?! Créalo o no, para esa oficina, un “Webmaster” es como un asistente. No es nadie. Es más capacitada que el resto del la oficina, pero su condición -y el paradigma que la persigue, le genera un serio inconveniente.

En lo que ese caso se ventila, pasa un año. Carlota sigue con mucho trabajo, pero llega su momento: Aprobaron el ascenso y la asignación de un recurso que le “asista”.

“Fuiste ascendida a Web Manager. Pero existe un problema” -le indica la “jefa” de Recursos Humanos.

“¿Cuál?” Pregunta Carlota.

“Para nosotros un “Manager” es como un director en otro tipo de instituciones” – replica la doña. “Debes buscar otro nombre para la posición, así nos evitamos conflictos”.

Posiciones para “ex-webmasters”

Lo primero para romper con el paradigma, es poder quitarse el nombre “web” de encima. En mi caso, generalmente propongo que se pueda apropiar de los siguientes conceptos:

    • e-marketing: Si vas a trabajar con publicidad online.

    • e-commerce: Si tus acciones son de venta online o de gestión de canales electrónicos.

    • e-learning: Si tus acciones están relacionadas con el aprendizaje online.
    • e-goverment: Si tus acciones lamentablemente están encaminada al uso de servicios del gobierno online.

    • New Media: Cuando tu trabajo consiste en desarrollar productos para diferentes medios digitales, sobre todo si estás explorando el Social Media (emarketing tiende a limitarte en banners).

    • Production: Cuando tu trabajo tiene que ver con el procesamiento del contenido, diseño, programación. Es decir, cuando no esté claro la línea de es qué cada cosa.

    • Interactive: Similar al New Media, pero es cuando no gastas el dinero en publicidad, sino que abrazas el concepto ROI, desde que te levantas en la mañana.

    Bueno, entiendo que con esas opciones -y otras más que existen, pueden librarse algunos del término web. En algunos bancos, el homólogo del New Media, es quien gestiona los “Canales Electrónicos”, hasta que llegó el e-banking; generalmente el VP de Canales Electrónicos es jefe del Gerente de e-Banking. Es pura gravedad.

    ¿Qué recomiendo para Carlota?

    Que se convierta en una New Media Coordinator. Como no puede ser gerente y se supone que ya no es una asistente (dentro de dicha jerarquía); el coordinador, como su nombre lo indica, coordina cosas; tiene responsabilidades que comparte de forma directa con sus colaboradores.

    En pocas palabras, puede tener un criterio y puede decir que NO. ¿Por qué New Media? El mundo cambia y sobre todo, el entorno de los organismos de cooperación. New Media le abre las puertas a la web, a los kioskos y a los móviles -sobre todo en un país donde hay prácticamente 7,801,858 celulares*.

    ¿Para qué ser Web, si podemos ser móviles? Hasta la próxima.

    *=Cifras del Indotel, a Marzo 2009.

    No soy un webmaster


    La controversia de hoy inicia por unas declaraciones realizadas via Twitter, en donde declaraba mi parecer sobre la pregunta que ronda la web sobre: Si Worpress es mejor que Joomla.

    Reitero mi punto de vista -que expongo desde mi punto de vista como emprendedor: WordPress facilita a una persona que está sola y tiene que gestionar un sitio vertical u horizontal de pocas categorías. Joomla es mejor cuando existe una taxonomía más compleja -gracias a Jose Marmolejos por su aporte- y requieres manejar permisos de usuarios relacionados a servicios.

    Muchas veces -en 7 años que tengo utilizando Mambo/Joomla– que hacer un sitio simple era complejo de inicio, ya que Joomla me obliga a definir una serie de variables que a la verdad no iba a utilizar. Al final de cuentas, solo quería postear un contenido, lo cual, una estructura de Blog como la de WordPress le facilita la vida a uno.

    Justificando el Webmaster

    Muchas veces, los propietarios de sitios tienen que convertirse en Webmasters, ya que la plataforma que les instalaron es compleja. Muchos le instalan un CMS o Framework como Joomla, otros hablan de Plone; cuando lo que el cliente solo necesita llevar una serie de contenidos cronóligicos, para eso existe el blog.

    Ahora, muchos abandonan la gestión de su propio contenido ya que no pueden trabajar los detalles de la plataforma y resulta mejor contratar a un profesional. Ahí se justifica a un Webmaster. Mi punto crítico sobre este tema, es cuando el profesional no trabaja para satisfacer al cliente, sino para mantener su cargo -justificándolo por la complejidad del sistema- en vez de ser sincero y plantear la solución correcta.

    He visto muchos sitios que un CMS le quedaba grande y eso extingió el proyecto. Hay otros que por “filosofía” debieron instalar un CMS y lo que tienen es un Blog. Quiero a los radicales -sobre todo aquellos que twittean- recordarles que en las TICs no deben existir apasionamientos, sino como científicos -gracias Addys Then, aportar las soluciones que mejor satifagan la necesidad del concepto a corto, mediano y largo plazo.

    Por eso hago mi “poke” a los webmasters, que dejen los apasionamientos y rompan el paradigma: Todo el que presta un servicio, debe beneficiar a su cliente, en vez de mentirle y complicarle para justificar su labor. Al final, cuando lo descubre, como quiera pierde el cliente y peor aún, una buena referencia -que es la mejor paga.

    “Un flaco favor para los CMS”

    Entonces, ¿debo defender una plataforma? ¿debo brindar la mejor solución a mis clientes? Creo que la última es la correcta. Sobre todo en República Dominicana, donde tenemos la tendencia de comprar la tecnología que no vamos a utilizar.

    Cuando aplicamos un CMS para una empresa o institución que no tiene cultura de Gestión de Contendos o ECM, es difícil que el sitio web rompa el paradigma de la institución o empresa. Sencillamente se contrata un técnico -que generalmente no sabe de contenidos- para actualizar el sitio con lo que aparezca.

    Es por eso, que las empresas en nuestro país no pagan el valor por los servicios digitales que ofertamos, porque somos nosotros los primeros culpables de no agregar valor a nuestra oferta al mercado.

    No teman

    ¿Ahora resulta que soy enemigo del CMS? No, he sido desde el 2000 uno de los propiciadores del uso de gestores de contenido. Ahora, si tengo años trabajando para equilibrar las cosas en términos de oferta y demanda.

    Para poder pedir mejores condiciones al mercado, debemos ofrecer una oferta con valor real. Si por mi comodidad o preferencia, siempre utilizaría Google Apps Sites, para desarrollar sitios simples o semi-complejos. Pero no todo el mundo “capta” la escencia de Google Apps.

    Nuestro deber es siempre romper con el paradigma; al no ser flexibles o justos en nuestros planteamientos, nuestra marca personal (o comercial) pierde valor al descubrirse el trasfondo de nuestros planteamientos.

    En pocas palabras, Keep It Simple…

    Cumpleaños


    Hoy celebro 31 años de vida. Agradezco a todos los que vía Facebook y Twitter me han felicitado… Las redes sociales sí conectan a las personas.

    Según Mite Nishio, son los años que más han rendido. A la verdad que he vivido muchas experiencias, luego con el paso de los años, iré haciendo las historias que muy pocos conocen.

    Hoy también cumpleaños mis primeros bosquejos de la caricatura “Fue culpa de Wali”, que luego tomaron forma oficinalmente el 10 de octubre del 2008. En la foto, estoy en la oficina con un T-Shirt de i-chopo, uno de los personajes de la caricatura.

    Douglas Engelbart en Authors@Google

    Douglas Engelbart es el inventor del Mouse, también ha encabezado al equipo del tanford Research Institute en proyectos que dieron vida al Hipertexto, la computación en red (networking) y los inicios de las interfases gráficas en el computador.

    Ha sido galardonado con el premio Lemelson-MIT, el Premio Turing, la Medalla Nacional de Tecnología, y el Premio de Ben Franklin. Durante 57 años, Doug ha trabajado en el aumento de la capacidad humana utilizando las redes sociales.

    La pregunta más alta en su mente: ¿Qué herramientas se necesitan para aprovechar la inteligencia colectiva de muchas personas para aplicar a los problemas comunes y alcanzar los objetivos colectivos? Definitivamente esa visión me hizo volver de mi retiro tecnológico (2002-2008) e introducirme nuevamente a las redes sociales.

    Este video fue producido en agosto 22 del 2007, en los Headquarters de Google en Mountain View, California, USA. Nuevamente gracias a Frederick Emam-Zade por el recurso.

    ¿Blackberry o iPhone?

    Esta noche recibí una pregunta sencilla de parte de mi colega, Mite Nishio, en respuesta del post sobre la BB Pearl 8100. Una simple cuestión: ¿Blackberry o iPhone?

    Tengo que declarar que si Mite hubiese sido Pitcher de Grandes Ligas, sería ganador del Cy Young; hay días que lanza unas curvas durísimas. Entonces, uno como bateador está obligado tirarle… Empezaré mi respuesta con hechos simples.

    Primero. Por el precio del plan de datos -para un mortal común y corriente- la opción es Blackberry. Según los datos que he obtenido, Apple como distribuidor del iPhone solicitó un plan de datos más costoso para sus tan codiciados Smartphones. En cambio, RIM (Research In Motion) trabajó para que siempre el plan de datos fuese más económico.

    Segundo. El factor moda. Si eres trendy y te gusta pasar el tiempo contemplando una interfase -o pasarte el día diciéndole a todos qué cool es- tu opción es un Iphone, ya que como estás capturado por lo antes mencionado, te importa más la marca que el precio del plan.

    Ahora, no debemos descartar que las Blackberries han mejorado muchos elementos de su interfase y funcionalidad. Para mí lo más interesante, es que los upgrades de OS prácticamente afectan a todos sus modelos; esto quiere decir, que si tienes un modelo anterior -como en el caso del Pearl 8100, puedes actualizarte.

    Tenemos que considerar…

    Para ser justos, cada dispositivo tiene su público. En USA y otras partes del mundo, según e-marketer.com, el iPhone tiene una penetración de un 13%, mientras el Blackberry solamente un 9%, del total de smartphones que se venden. También debemos considerar en ese dato, que el iPhone en USA es un Smartphone de uso más personal, mientras que RIM ha enfocado sus Blackberries a un público más corporativo.

    No tengo el dato de las telcos locales, pero ha incidido mucho el tema del costo del plan de datos y sobre todo, el costo de adquisición de los equipos. Otro factor en el mercado local para mi lo fue la Obama-manía, donde RIM sacó provecho de ella. De hecho, hasta que no hubo una actualización considerable por parte de Apple, el iPhone parecía un tema muerto.

    En conclusión, mi respuesta se orienta desde el punto de vista social. El costo de adquisición incide mucho en nuestra sociedad. Desafortunadamente, los productos Apple no son los candidatos para ser herramientas para las masas en un futuro cercano.

    Ha sido demostrado que el target de la marca se orienta para una élite, es decir, que me quedo con RIM Blackberry por sus mejoras como Smartphones y el hecho de tratar de hacer accesible$$ un buen sistema operativo y equipo, abriendo el mercado y proporcionando una oportunidad a todos lo que no podíamos tener un Smartphone del calibre del iPhone.

    Nota: Para los Macófilos, no se pongan guapos. La penetración de los productos Apple siempre va a ser limitada para las masas, porque es parte de la mística misma del producto. La estratificación valor+precio siempre estará por las nubes; si no fuera así, existieran clones Macs vivos sin demanda judicial.